Du hast etwas auf Ebay gekauft, der Betrag ist längst überwiesen – aber der Verkäufer bleibt stumm wie ein Fisch? Kein „Danke für den Kauf“, keine Versandbestätigung, kein Päckchen im Briefkasten. Nur die gähnende Leere in deinem Nachrichten-Postfach. Klingt bekannt? Dann bist du nicht allein. Immer wieder berichten Nutzer, dass ein Ebay-Verkäufer sich nicht meldet …
Du hast einen Artikel bei eBay gekauft, bist mit dem Produkt aber unzufrieden – und plötzlich heißt es: Die Ebay-Garantie greift nicht. What? Das sollte doch alles sicher sein, oder? Genau da wird’s spannend. Denn obwohl viele Käufer glauben, mit der eBay-Garantie automatisch auf der sicheren Seite zu sein, gelten dafür klare Bedingungen. Und die …
Du sitzt mit offenem Mund beim Zahnarzt – und zwar nicht mehr auf dem Stuhl, sondern beim Blick auf die Rechnung. 300 Euro für eine professionelle Zahnreinigung? 40 Euro für eine „Beratungsleistung“, obwohl das Gespräch gerade mal drei Minuten dauerte? So mancher Rechnungsbetrag sorgt für mehr Zahnschmerzen als das eigentliche Bohrgeräusch. Doch bevor du alles …
Stell dir vor, du unterschreibst einen Mietvertrag, der auf den ersten Blick harmlos wirkt – bis du beim zweiten oder dritten Lesen über das Wort Staffelmiete stolperst. Klingt erstmal nach einem sportlichen Begriff, oder? Dabei kann genau diese Klausel ordentlich ins Geld gehen, wenn man sie nicht richtig durchblickt. Und genau darum geht’s heute: Was …
Du hast online bestellt – und plötzlich ist alles anders: Vielleicht hast du dich umentschieden, das Produkt kommt einfach nicht rechtzeitig oder du hast direkt nach dem Kauf gemerkt, dass dir ein Fehler unterlaufen ist. Was nun? Bestellung abgeschickt, aber doch nicht mehr gewollt – das kann jedem passieren. Zum Glück gibt es klare Regeln. …
Zack – Kreditkarte raus, Zahlen eintippen, Adresse ergänzen … und dann noch mal von vorn, weil irgendwo ein Tippfehler war. Kommt dir bekannt vor? Kein Wunder, schließlich sind Online-Formulare nicht gerade als Lieblingsbeschäftigung bekannt. Genau hier kommt Autofill ins Spiel – die praktische Funktion in Chrome, mit der Bezahlen im Netz zum Kinderspiel wird. Keine …
Stell dir vor: Du checkst deine Kontoübersicht, runzelst die Stirn und denkst dir – Moment mal, den Betrag hab ich doch nur einmal gezahlt?! Tja, doppelte Abbuchungen kommen öfter vor, als man denkt. Egal ob beim Bezahlen im Supermarkt, an der Tankstelle oder online – manchmal läuft technisch was schief. Und zack: Der Einkauf wurde …
Jedes Jahr aufs Neue kommt der Steuerbescheid ins Haus geflattert – und nicht selten sorgt er für Verwirrung. Denn manchmal stimmt die erwartete Erstattung nicht mit dem überein, was das Finanzamt berechnet hat. Oder schlimmer noch: Plötzlich steht da eine Nachzahlung, obwohl du fest mit einer Rückerstattung gerechnet hast. Wo liegt der Fehler? Und vor …
Jedes Jahr flattert sie ins Haus: die Betriebskostenabrechnung. Und jedes Jahr gibt es diesen Moment, in dem man sich fragt: „Kann das wirklich stimmen?“ Manchmal ist die Antwort ein klares Nein – denn nicht selten schleichen sich Fehler oder unberechtigte Kosten ein. Doch welche Posten sollte man genauer unter die Lupe nehmen? Typische Fehler in …
Eine Haftpflichtversicherung ist in vielen Situationen der Retter in der Not. Ein Missgeschick passiert schnell – ein umgestoßenes Glas Rotwein auf dem neuen Teppich des Freundes oder das klassische „Ich bin da nur leicht dagegen gekommen“. Doch was, wenn die Versicherung die Zahlung verweigert? Genau dann fängt der eigentliche Stress oft erst an. Warum zahlt …
Stell dir vor, du schaust auf deine Handyrechnung und bemerkst: Der Betrag ist höher als sonst! Kein neuer Vertrag, keine zusätzlichen Optionen gebucht – was ist da los? Tatsächlich gibt es eine häufig übersehene Klausel in den AGBs vieler Anbieter, die genau so eine Preiserhöhung ermöglicht. Doch keine Sorge, du kannst dich dagegen wehren. Warum …
Jeder kennt es: Du stehst am Bahnsteig, der Zug sollte eigentlich schon da sein, aber stattdessen siehst du nur eine Anzeige mit den magischen Worten „Verspätung“ oder schlimmer noch: „Fällt aus“. Da bleibt man oft ratlos zurück. Aber keine Sorge – wenn die Bahn nicht pünktlich ist, gibt es klare Regeln für Entschädigungen. Hier erfährst …
Online-Shopping kann praktisch und günstig sein – bis es plötzlich schiefgeht. Du hast auf Ebay ein Schnäppchen gemacht, aber die Ware kommt nie an? Oder du hast einen Artikel erhalten, der überhaupt nicht der Beschreibung entspricht? Dann bist du womöglich Opfer eines Ebay-Betrugs geworden. Doch keine Sorge: Es gibt Mittel und Wege, dein Geld zurückzubekommen. …
Ein eigenes Arbeitszimmer zu Hause kann ein echter Luxus sein – aber noch besser wird es, wenn du es von der Steuer absetzen kannst. Klingt verlockend? Ist es auch! Aber wie immer gibt es ein paar Haken. Denn nicht jedes Homeoffice wird vom Finanzamt akzeptiert, und die Berechnung ist auch nicht ganz ohne. Also, worauf …
Wer kennt es nicht? Da unterschreibt man einen Arbeitsvertrag, freut sich auf den neuen Job – und dann steht da plötzlich eine Klausel zu Überstunden, die irgendwie seltsam klingt. „Notwendige Überstunden sind mit dem Gehalt abgegolten.“ Aha. Aber was heißt das eigentlich? Muss man dann unbegrenzt Überstunden schieben, ohne dafür extra bezahlt zu werden? Die …